在Windows 10/11 中发生黑屏死机错误如何解决?下载

Windows 黑屏死机的原因是什么? 以下是如何通过几个提示和解决方案修复此 Windows 10/11 中的黑屏死机错误。

您听说过蓝屏死机 (BSOD),这是系统发生故障时显示的常见 Windows 错误屏幕。但 BSOD 中的 B 并不总是代表蓝色。黑屏死机可能更难以解决,因为它不显示错误消息。它只是一个黑屏,通常带有可移动的鼠标指针,但没有其他 Windows 功能。

以下是黑屏死机的一些常见原因和解决方案。

Windows 10/11 中发生黑屏死机错误如何解决?

修复 Windows 10/11 中的黑屏死机错误

Windows 10/11 黑屏死机的原因是什么?

各种问题都可能导致黑屏死机。在本指南中,知识兔将为您分享最常见原因的解决方案:

  • Windows 10/11 安装不完整
  • Windows 升级
  • 软件和驱动程序错误
  • 显示问题
  • 过热
  • 电源问题

上述所有情况都可能导致 Windows 计算机卡在黑屏上。任何 Windows 10/11 计算机(台式机或笔记本电脑)都可能遇到此问题。即使知识兔是 Microsoft Surface Pro 也可能出现黑屏死机。

幸运的是,几乎所有黑屏死机案例都可以得到解决。

1. 执行快速重启

有时,您所需要的只是重新启动。您可能会惊讶地发现,只需快速重新启动即可解决 Windows 操作系统上的许多问题,尤其是在系统已经运行了一段时间的情况下。

因此,在进行任何复杂的操作之前,请重新启动电脑,看看它是否修复了电脑上的黑屏错误并使一切恢复正常。

2. 重新启动文件资源管理器

在某些情况下,即使知识兔您的桌面完全变黑,您仍然可以看到鼠标光标。这意味着您的文件资源管理器无法工作。您所需要做的就是启动文件资源管理器,您的显示器将再次开始正常工作。您可以按照以下方法执行此操作:

  1. 按 Ctrl + Alt + Delete 键启动任务管理器。
  2. 或者,转到“开始”菜单搜索栏,知识兔输入“任务管理器”,然后知识兔选择最佳匹配。
  3. 在任务管理器中,单击文件 > 运行新任务。
  4. 在“创建新任务”对话框中键入“explorer.exe”,然后知识兔按 Enter 键。

这应该可以修复 Windows 10/11 上的黑屏错误。如果知识兔没有解决,也不要失去希望; 只需转到下一个方法即可。

3. 修复安装 Windows 10/11 时黑屏死机的问题

如果知识兔您正在安装 Windows 10,无论是从以前的版本升级还是升级到格式化的硬盘驱动器上,都可能会出现错误。

其中包括 Windows 10 黑屏死机,在这种情况下,如果知识兔出现以下情况,可能会发生这种情况:

  • 设置仍在进行中:在这种情况下,请检查硬盘驱动器 LED 是否闪烁。安装程序可能仍在运行,但速度很慢,这可能是由于计算机的老化造成的。在大多数情况下,Windows 10 应在几个小时内完成安装。
  • 设置卡住:如果知识兔发生这种情况并且知识兔没有 HDD 活动,请按住电源按钮五秒钟关闭计算机电源。断开所有不重要的外围设备,然后知识兔再次通电。安装程序应重新启动; 如果知识兔没有,并且知识兔您正在从旧的 Windows 版本进行升级,请尝试使用媒体创建工具进行安装。
  • 设备驱动程序出现故障:在这种情况下,请将计算机重新启动到安全模式。有关详细信息,请参阅下面的“在安全模式下修复黑屏死机”部分。

安装 Windows 10 并遇到黑屏死机可能会让您放弃坚持。如果知识兔是这种情况,并且知识兔您使用的是旧硬件,请考虑使用免费的替代操作系统。

4. 修复 Windows 10/11 升级后的黑屏死机

在 Windows 10/11 系统上,黑屏死机可能是由未完成的 Windows 升级引起的。

通常发生的情况是系统在升级过程中重新启动,并且知识兔您会看到登录屏幕。但是,知识兔输入密码后,您的 Windows 10/11 电脑在登录后卡在黑屏上。

鼠标反应灵敏; 您可能会看到一些桌面图标; 没有任务栏。简而言之,Windows 10/11 陷入黑屏状态。

要解决此问题,只需按住 PC 或笔记本电脑上的电源按钮即可关闭计算机。冷启动应该会导致系统正常启动。如果知识兔没有,请查看知识兔有关如何将 Windows 10/11 恢复出厂设置的提示。

5. 修复由软件引起的黑屏死机

黑屏错误通常是由软件故障引起的。当处理占据整个屏幕的程序时,最常发生这种情况。典型的罪魁祸首是电脑游戏或以全屏模式运行的媒体播放器。

在这些情况下,计算机应该看起来运行良好。诊断应该易于重现。只需启动游戏或媒体播放器的程序,然后知识兔以全屏模式查看即可。

然而,知识兔解决这个问题可能很困难; 如果知识兔 Bug 出在软件上,可能没有解决办法。您可以尝试通过以不同的分辨率运行程序来修复它。

另外,尝试以管理员身份运行该软件。如果知识兔这没有帮助,可能是时候升级软件了。如果知识兔这不可能,您可能需要恢复到该应用程序的旧版 Windows 版本。如果知识兔您有一台计算机,请使用另一台计算机,或者在虚拟机中安装以前的 Windows 操作系统。

6. 检查显示器电缆、显示器和显卡是否有故障

视频错误是黑屏死机的另一个常见原因。无论详细问题是什么,没有视频输出都意味着黑屏。Windows 甚至可能会出现蓝屏死机,但您永远不会看到它。

在您过于担心之前检查您的视频连接。确保 DVI、HDMI 或 DisplayPort 电缆的两端均牢固就位且电缆未损坏。

您刚刚升级了显示器吗? 如果知识兔是这样,请确保您的连接可以处理该分辨率。某些版本的 DVI 和 HDMI 无法处理 1080p 以上的分辨率。

如果知识兔这些简单的解决方案不起作用,您可能会遇到视频适配器问题。如果知识兔您有独立显卡,请尝试卸下显卡并切换到主板的集成显卡。

你的显示器能工作吗? 那么就是显卡的问题了。尝试在 Windows 上升级到最新的视频驱动程序。如果知识兔您最近这样做过,请恢复使用旧驱动程序。还要检查显卡是否有明显的缺陷迹象,例如冷却风扇损坏或电子设备烧焦。

但是,如果知识兔显示器在连接到集成显卡时无法工作,则可能存在显示器问题。通过连接到另一台计算机进行检查。如果知识兔显示器可以与另一台电脑配合使用,但不能与您的电脑配合使用,那么您可能会在其他地方寻找影响显卡工作能力的硬件故障。

Windows 黑屏错误可能是由主板、电源或硬盘引起的。

7. 检查计算机是否存在过热问题

所有计算机都会产生热量。必须除去这些热量以保持系统运行; 高温会导致部件锁定并损坏。幸运的是,计算机的设计是为了在这种情况发生之前关闭。

过热通常会导致计算机屏幕无功能,随后可能会也可能不会重新启动。

在许多情况下,过热是由显卡或处理器引起的。如前所述,如果知识兔计算机看似正常工作(风扇打开、硬盘驱动器指示灯亮起等)时出现黑屏,则应怀疑显卡问题。

如果知识兔处理器过热,黑屏通常会提示电脑重新启动或自动关机。

通常可以通过打开电脑并清理蜘蛛网来解决过热问题。使用真空吸尘器吸走明显的灰尘(当然,避免内部电缆)。一罐压缩空气可以清除顽固的污垢。另外,检查所有风扇是否仍在工作,并更换不工作的风扇。

如果知识兔执行这些步骤后问题仍然存在,则可能是冷却器有故障或显卡和/或处理器有缺陷。

8. 修复安全模式下黑屏死机

导致黑屏死机的硬件和驱动程序问题可以通过安全模式修复。

如果知识兔您的计算机挂起并出现黑屏:

  1. 重新启动计算机。
  2. 按住 F8 或 Shift + F8 将计算机启动到安全模式。

这样无法进入安全模式吗? 尝试在 Windows 启动屏幕期间关闭计算机然后知识兔再次打开。第三次尝试时,系统将自动启动进入安全模式。

安全模式运行时:

  1. 单击高级选项,然后知识兔单击疑难解答。
  2. 从此处转至高级选项 > 启动设置 > 重新启动。
  3. 选择选项 4,启用安全模式。
  4. 等待 Windows 安全模式启动。
  5. 启动后,按 Win + X。
  6. 在快速链接菜单中选择设备管理器。
  7. 展开显示适配器,然后知识兔右键单击并选择禁用。
  8. 重新启动计算机以重新开始安装 Windows 10。

如果知识兔成功,请运行 Windows 升级以下载最新的设备驱动程序并解决黑屏死机问题。

9. 检查电源是否有故障

有故障的电源装置 (PSU) 可能会导致您的电脑挂起并出现黑屏。但是如何修复由 PSU 引起的黑屏死机呢? 毕竟,PSU 问题可能很难诊断。

您通常会通过排除过程找到问题,但这可能需要时间。如果知识兔您已经检查过其他硬件并且知识兔没有任何组件过热,那么电源可能是罪魁祸首。

在某些情况下,PSU 甚至可能没有故障。升级到耗电的新显卡或处理器可能会影响电源。简而言之,您的计算机没有获得足够的电量。

您只能通过使用万用表测试电源或更换 PSU 来确定。由于这是最后的手段,因此首先解决其他解决方案。

10. 通过可靠性监视程序留意罪魁祸首

可靠性监视程序是一款免费的 Windows 应用程序,可为您分享有关系统随时间变化的稳定性的过去信息,知识兔包括关键事件和警告等信息。除此之外,该工具还允许您向 Microsoft 开发人员报告您发现的任何错误或错误。您也可以使用此应用程序来修复 BSOD 错误。

Windows 10/11 中发生黑屏死机错误如何解决?

可靠性监视程序

首先,前往“开始”菜单搜索栏,知识兔输入“可靠性监视程序”,然后知识兔选择最佳匹配。

请记住,可靠性监视器本身无法解决任何黑屏 Windows 错误。但是,在它的帮助下,您可以检查关键事件、错误报告以及有关最近软件/驱动程序升级的报告,然后知识兔查看它们是否与 Windows 10 上的 BSOD 错误相对应。然后知识兔您可以使用上述任何方法来修复 错误。

这是一个严重未得到充分利用的工具,知识兔在可靠性监视器与性能监视器的比较中详细讨论了它。

用这些技巧修复黑屏死机

黑屏死机通常是由软件故障(或 Windows 升级)引起的,但通常可以修复。

看似随机出现的黑屏通常是由更严重的硬件问题造成的。这将需要修理或更换部件。不管怎样,几乎总有解决办法。

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